imagem de entrega dos pedidos

 

Prazo de Recebimento 

 Nossos prazos de entrega consideram tanto o tempo de manipulação, quanto o tempo em rota depois de enviado, sendo esse prazo para envio de 8 dias uteis após a confirmação do pagamento, esse mesmo prazo já é considerado ao estipular a data de entrega do seu pedido no site. 

Tenha em mente que a Transportadora entrará em contato caso não consiga fazer a entrega, mas de igual forma deve manter acompanhando seu pedido em rota para evitar custos adicionais caso o pedido retorne a nossa sede.

 

(Tenha sempre esses prazos em mente, caso exista alguma dúvida não exite em nos contactar💖)

 

Atenção: Sob toda e qualquer circunstância, o prazo de entrega somente passa a valer após a confirmação e aprovação de seu pagamento pela instituição financeira e o pedido gerado no site, vale ressaltar que caso o pedido retorne a nossa loja, será necessário o efetuamento do pagamento de um novo frete para o novo envio.

 

DEVOLUÇÃO POR AUSÊNCIA, RECUSA OU NAO RETIRADA

 

Caso a entrega não seja concluída por motivos atribuídos ao cliente - incluindo, mas não se limitando a: ausência no endereço informado, recusa injustificada de recebimento, fornecimento de endereço incorreto do pedido dentro do prazo estipulado pela transportadora - o produto será automaticamente devolvido ao nosso cetro de estribuição. 

 

Nesses casos, a Peelfarma, reserva-se o direito de descontar do valor a ser reembolsado todos os custos logísticos incorridos com o envio e retorno do pedido,  mesmo quando o frete tenha sido ofertado como "gratuito" no momento da compra, tendo em vista que tais custos foram efetivamente pagos pela empresa para viabiliar a entrega. 

 

Caso o cliente deseje o reenvio do produto, um novo pagamento de frete será obrigatótio e deverá ser efetuado antecipadamente. 

Ao finalizar a compra o cliente declara estar ciente e de acordo com estas condições. 

Agradeçemos a compreesão